Lei si chiama Jacquelyn Byers ed ha ammesso di non usare più lo shampoo da ormai cinque anni. La donna ha smesso di lavare i capelli con il sapone a causa delle sostanze chimiche nocive presenti in moltissimi prodotti per la cura della cute. Nonostante la scelta inconsueta osservando le foto di Jacquelyn non sembra affatto che i suoi capelli siano sporchi o grassi. La donna ha raccontato il suo espertimento aprendo un blog online intitolato Little Owl Crunchy Mama e successivamente è stata intervistata anche dall'Huffington Post.

Jacquelyn ha smesso di usare uno shampoo comune ed ha iniziato ad acquistare soltanto prodotti bio, completamente organici e senza sostanze chimiche. Il problema è che tali prodotti solitamente hanno un costo abbastanza elevato, dunque la donna ha utilizzato prodotti fatti in casa e rimedi naturali per pulire i capelli, tra questi aceto, sidro di mele e lievito naturale. Utilizzando tali prodotti però i capelli si seccavano o diventavano eccessivamente grassi. Jacquelyn ha dunque smesso di usare qualsiasi prodotto per lavare i capelli: ormai da cinque anni non utilizza più la shampoo e da più di tre anni ha eliminato ogni tipo di sostanza anche naturale. La donna giura che i suoi capelli sono normali e puliti come quelli di qualsiasi donna che usa ancora lo shampoo.